A Giroleds

Perguntas Frequentes. Regras Cores

Os órgãos responsáveis pela legislação de trânsito possuem regulamentação específica para a utilização de sinalização veicular. Cada cor possui sua limitação e aplicação específica, por exemplo: a cor vermelha é utilizada para ambulâncias e viaturas policiais, a cor âmbar é utilizada para veículos de utilidade pública como plataformas de auto socorro, caminhões de coleta de lixa entre outros...

Ao adquirir o sinalizador, o proprietário deverá solicitar uma nova vistoria do veículo e fazer o registro da alteração nos documentos do mesmo.

Empresa Giroleds
A Giroleds e Cia do Neon são Empresas especializadas em comercializar através da internet produtos para personalização automotiva. 
Oficialmente nascida em 2007.
Estamos localizados em Caxias do Sul – RS e com um grande conhecimento de iluminação e Tuning automotivo e sinalizações com acessórios de qualidade que fornecemos para todo o pais e também para o exterior
Possuímos também um comércio no Mercado Livre, no qual temos aprovação de 100% de usuários que compraram conosco.
Com uma proposta inovadora, a Cia do Neon e Giroleds, sempre focadas as novas tendências deste novo milênio, especializou-se no comercio eletrônico de Tunagem e iluminação automotiva.
Com suas energias sempre voltadas a conquistas de novos espaços, representamos um novo conceito Tuning.
A Cia do Neon e Giroleds possuem uma experiência no comercio virtual, e sempre atendendo as necessidades dos seu clientes, o que nos proporcionou ser uma EMPRESA LÍDER EM ILUMINAÇÃO AUTOMOTIVA, e também um relacionamento com clientes, fornecedores, expressando sempre nosso respeito, honestidade, seriedade e confiança.
Para oferecer o melhor em acessórios e preços competitivos estamos constantemente firmando novas parcerias, buscando conhecimento sobre o setor e principalmente escutando a opinião de nossos clientes.
Se desejar saber mais sobre nossa Empresa, tirar suas dúvidas ou sugestões, entre em contato conosco.
Somos Certificados e-bit
O e-bit é o principal órgão de avaliação que reúne informações sobre comércio eletrônico coletadas junto a consumidores após realizarem compras.

Clique e veja a opinião de nossos Clientes:





NOSSOS TELEFONES:
54- 3212-3637 OU 54-9157.2325,
Horário de segunda a sexta feira das 8:30 às 17:30
E-mail: contato@giroleds.com.br



Assista nosso comercial:
 

Respeito e seriedade
A Giroleds estabelece o compromisso de total respeito com seus clientes por sua privacidade e a garantia do sigilo de todas as informações que você nos fornece.

Todas as informações pessoais coletadas no site são mantidas em sigilo. O único objetivo de coletá-las é para conhecê-lo um pouco melhor e, portanto, melhor atendê-lo. Dessa forma podemos aprimorar nossa prestação de serviço, propor ofertas interessantes, fazer promoções especiais, enviar informações quentes de mercado, enfim, propor serviços personalizados. Todas as informações são mantidas em total sigilo. Não são cedidas a parceiros, anunciantes ou fornecedores em hipótese alguma. Sempre que realizarmos uma pesquisa ou promoção conjunta com algum parceiro, você estará sendo informado antes de preencher qualquer cadastro.

Somos Certificados e-bit
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Formas de pagamento

As formas de pagamento disponíveis são: Depósito bancário, cartão de crédito ou boleto via Mercado Pago.

 Depósito bancario, Doc  bancário, Transferência bancária. 
 A Empresa trabalha com o Banco do Brasil.
Após o depósito ou DOC é obrigatória a confirmação com os dados do comprovante e nome do depositante em caso de DOC, através do link de confirmação do pagemtno no site ou através de email contato@giroleds.com.br
LIBERAÇÃO DO PEDIDO EM ATÉ 5 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
Pode ser enviado fax para (54) 3212-3637 com cópia do comprovante e n° do pedido.
O depósito só será considerado após o crédito desbloqueado em nossa conta, não faremos em nenhuma hipótese o envio antes do valor estar totalmente disponível.

Abaixo segue informações da(s) conta(s) disponível(is) para depósito:

Banco: Brasil
Banco número: 001
Agencia: 3122-4
Conta: 17958-2 - Conta Corrente
Titular da Conta: 
CIADONEON COMERCIO DE AUTO PECAS EIRELI - EPP.

Trabalhamos com Mercado Pago para uma compra ainda mais segura com nossos clientes:
É possível parcelar as compras em até 12x pelo Mercado Pago.
Boleto - Identificação automática pelo sistema em até 2 dias úteis após o pagamento.
Cartão de Crédito - A liberação do pedido somente após aprovação do pagamento dentro do prazo mencionado

Fretes/entregas/prazos


Todos os pedidos realizados e no status " em aberto", tem o prazo de 15 dias para efetuar o pagamento.Caso o cmprador não faça o pagamento, automaticamente é considerado cancelado.

Para calcular o valor do frete siga os seguintes passos:Em cada produto poderá ser visualizado o valor do frete, na modalidade que ele já foi estabelecido, dividido por estados. Alguns produtos poderão ser inseridos para o mesmo frete grátis.
Outros produtos terão o seu frete grátis somente  para o produto anunciado, caso insira outro produto, o frete poderá ser cobrado.
Verifique o frete também na seguinte forma:
1-Coloque no carrinho de compras todos os produtos desejados .
2-Ajuste as quantidades desejadas .
3-Digite o CEP no campo correspondente e clique em Calcular .

Formas de Entrega?

As entregas são feitas via Correios exclusivamente via correios na modalidade PAC.

Prazo de envio:

O prazo de envio de todas as mercadorias é de 1 a 7 dias úteis apos a confirmaçao de pagamento pela empresa Cia do neon.
São considerados dias úteis: segunda a sexta.

 Como são entregues os produtos?

Todos os pedidos são enviados em Envelopes ou Caixas lacrados. Caso a embalagem apresente sinais de violação não aceite o pacote e avise imediatamente nosso atendimento: 54-32123637


Preciso estar presente no momento da entrega?

Qualquer pessoa pode receber o pedido, mas esta deverá estar portando seu documento de identidade. Caso o serviço de entrega não encontre ninguém para entregar em até 3 tentatias o mesmo será devolvido para a Cia do Neon. O valor de reenvio da mercadoria será cobrada do cliente, e nestes casos não são aceitas devoluções de pedidos.
 

Trocas e devoluções

Trocas e devoluções:

Giroleds faz trocas e devoluções

Entregas efetuadas via transportadora o comprador deverá verificar no ato da entrega se o produto está em perfeitas condições: acrílico, rebites, e suas outras partes que constituem o produto não estarem danificadas. Assim como mencionado na embalagem não serão aceitas reclamaçao posteriores caso o produto venha apresentar avaria.

Caso o produto tenha alguma avaria no ato da entrega o comprador deverá recusar o recebimento o produto.

O comprador deverá comunicar a empresa previamente por e-mail, telefone para que as dúvidas sejam tiradas e o produto seja devolvido de maneira adequada. É importante lembrar que a troca só será aceita se a solicitação ocorrer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento da mercadoria e desde que não tenha sido instalada usada ou danificada.
Só serão aceitas devoluções de produtos na embalagem original sem danos, produtos sem marca de uso ou qualquer outro que caracterize más condições de manuseio.
Produtos postados para devolução sem aviso prévio serão recusados pela empresa.
Caso a devolução não seja aceita o pedido será remetido novamente ao cliente juntamente com as despesas do frete.


As despesas de envio e retorno:

Compras até 3 meses da data da compra e o produto apresentar algum defeito, o frete será por conta da nossa empresa.

Caso o produto apresentar defeito após 3 meses, o frete de retorno para nossa empresa é por conta do comprador.

Será elaborado um laudo com a descrição do produto e defeito apresentado.

Se o defeito for de fábrica, o custo de envio é por conta da nossa empresa.

Produto com defeito por mau uso, instalação, será orçado o valor do reparo

O comprador tem até 30 dias para se manifestar sobre o produto após o laudo ser enviado por email em resposta se vai querer o produto devolta.

Passando do prazo de 30 dias e o comprador não se pronunciar, a mercadoria é descartada e sem possibilidade de retono

 

Não são aceitas trocas de produtos personalizados sob encomenda.

Cancelamento
Apenas para produtos fabricados em série.
Caso seja um produto sob encomenda ou o produto teve alteração, a devolução não será aceita.
A devolução do valor pago só é feita após o recebimento e análise do produto devolvido. Para pagamento com cartão de crédito o valor do produto será estornado. Caso o pagamento seja via Boleto ou Depósito o cliente deverá indicar uma conta bancária para depósito e a devolução se dará dentro de 5 dias úteis.